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Tu web recibe visitas pero nadie te escribe

FPor Frank · Equipo de contenidos de KOMA AI Labs
16 de julio de 2026

Abres las estadísticas de tu web y ves visitas todos los días. Gente que llega desde Google, desde tus redes o desde la tarjeta que repartiste en una feria. Luego miras el correo y la bandeja de contacto: vacía.

Imagina una academia de idiomas. Un padre entra a las diez de la noche para ver si quedan plazas en el curso de su hija. Busca el precio y no lo encuentra. Ve un formulario con nueve campos, lo deja a medias y cierra la pestaña. Al día siguiente apunta a su hija en otra academia, que le contestó por WhatsApp.

Esa visita existió. Pero nunca la vas a ver en tu bandeja.

Por qué tu web no convierte visitas en contactos

Muchas veces el problema no es la falta de visitas. Es lo que encuentra la persona cuando llega. Los motivos se repiten en negocios de todo tipo:

  • Tarda en cargar en el móvil. Buena parte de tus visitas llega desde el teléfono, y si la página se hace esperar, se van antes de leer nada.
  • El formulario es largo. Nombre, apellidos, empresa, asunto, mensaje, cómo nos conociste. Cada campo es una excusa para abandonar.
  • Las dudas no tienen respuesta. La persona quiere saber el precio, el horario o si tienes hueco esta semana. Si no lo encuentra en segundos, no escribe para preguntarlo: se va.
  • No hay una forma rápida de hablar contigo. Mucha gente prefiere escribir por WhatsApp antes que rellenar un formulario o llamar. El 46 % de los consumidores españoles prefiere WhatsApp para hablar con las empresas, según el informe «El consumidor conectado» de Esendex.
  • Nadie contesta fuera de horario. Las dudas llegan de noche y en fin de semana, cuando tu equipo no está.

El resultado es una web que cuesta dinero (dominio, mantenimiento, anuncios, tiempo) y no trae clientes. Cada visita que se marcha sin escribir es un posible cliente que acaba en tu competencia.

Qué hacemos: renovar tu web con IA integrada

Nuestro equipo rediseña tu web para que atienda a quien entra, a cualquier hora. Mantenemos lo que ya te funciona en Google y cambiamos lo que te hace perder contactos.

  • Un asistente de IA dentro de tu web. Responde precios, horarios, servicios y dudas frecuentes al momento, recomienda la opción adecuada y pide el nombre y el teléfono cuando hay interés.
  • Contacto fácil por WhatsApp. Quien prefiere escribir desde el móvil lo hace sin rellenar nada, y el mismo agente le atiende también allí.
  • Rápida en el móvil. Diseño propio para tu negocio, pensado primero para el teléfono.
  • Formularios, reservas y pagos conectados a tu CRM. Ningún contacto se pierde entre correos.
  • Preparada para Google y para medir. Sabrás qué páginas traen contactos y cuáles no.

Cómo trabajamos

  • Vemos tu web actual. Revisamos qué te funciona, dónde se pierden las visitas y qué preguntan tus clientes.
  • Te damos un presupuesto cerrado. Sabes desde el principio qué se entrega, cuándo y cuánto cuesta.
  • Entrenamos al asistente con tu negocio. Con tus servicios, tus precios, tus horarios y las preguntas reales de tus clientes.
  • Lo probamos antes de publicarlo. Clientes simulados le hacen las preguntas difíciles y tú das el visto bueno.

El asistente tiene reglas claras de lo que puede y no puede decir. Si no sabe una respuesta, no se la inventa: lo pregunta a tu equipo.

Qué cambia en tu día a día

Por la mañana ya no abres una bandeja vacía. Encuentras las conversaciones de la noche, con el nombre, el teléfono y lo que necesita cada persona. Las preguntas de siempre ya tienen respuesta, así que tu equipo solo se ocupa de quien está listo para dar el paso.

Volvamos al padre de la academia. Entra a las diez de la noche, pregunta por las plazas y el precio, y recibe la respuesta en segundos. Deja su teléfono. A la mañana siguiente, tu equipo le llama para cerrar la matrícula.

Si tu web recibe visitas y nadie te escribe, pide una demo. Te enseñamos cómo atendería tu web a tus propios clientes.

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